hhbd3 আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করে স্বচ্ছতার সাথে
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন রেকর্ড এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত রাখি এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট সব সময় আপনার প্রাইভেসি...
আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনা করি
hhbd3 আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, পেমেন্ট পছন্দ এবং অ্যাকাউন্ট অ্যাক্টিভিটি সংগ্রহ করে শুধুমাত্র আপনার লেনদেন সম্পন্ন করতে এবং আপনার লবি অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। আমরা এই তথ্য ব্যাঙ্ক-গ্রেড এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত রাখি এবং কখনোই বিপণন কোম্পানি বা বহিরাগত বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে শেয়ার করি না। আপনি যে কোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনার ডেটা দেখতে, আপডেট করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠাতে পারেন। আপনি
বাংলাদেশ থেকে যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারেন এবং আমরা আপনার গোপনীয়তার প্রতি সম্পূর্ণ শ্রদ্ধাশীল।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
আমরা কীভাবে আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করি
আমাদের প্রতিটি ডেটা সুরক্ষা পদক্ষেপ স্বাধীন অডিটর দ্বারা পর্যালোচনা করা হয় এবং ব্যাঙ্কিং-স্ট্যান্ডার্ড প্রোটোকল অনুসরণ করে। আপনার পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত রেকর্ড আলাদা সার্ভারে রাখা হয় এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত প্রশাসক অ্যাক্সেস করতে পারে।...
SSL এনক্রিপশন
আপনার ডিভাইস এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে প্রতিটি ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সুরক্ষিত থাকে, যা আন্তর্জাতিক ব্যাঙ্ক একই স্তরের সিকিউরিটিতে ব্যবহার করে এবং তৃতীয় পক্ষ অ্যাক্সেস থেকে রক্ষা করে।
ডেটা সেগমেন্টেশন
আপনার ব্যক্তিগত প্রোফাইল তথ্য আলাদা সার্ভারে রাখা হয় আপনার bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট রেকর্ড থেকে, তাই একটি সিস্টেম সম্পূর্ণ অ্যাক্সেস পায় না এবং কোনো লিক হলেও ক্ষতি সীমিত থাকে।
সীমিত কর্মচারী অ্যাক্সেস
শুধুমাত্র সিনিয়র সিকিউরিটি এবং কমপ্লায়েন্স টিম আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা দেখতে পারে এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ সংরক্ষণ করা হয়। কাস্টমার সাপোর্ট এজেন্ট শুধুমাত্র আপনার অনুমতি নিয়ে সীমিত তথ্য দেখে আপনাকে সহায়তা করে।
নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট
আমরা প্রতি তিন মাসে বাহ্যিক সিকিউরিটি ফার্ম দিয়ে আমাদের সিস্টেম স্ক্যান এবং পেনিট্রেশন টেস্ট করি এবং যেকোনো দুর্বলতা পাওয়া মাত্র অবিলম্বে প্যাচ করি। অডিট রিপোর্ট স্বাধীন পর্যালোচনার জন্য সংরক্ষণ করা থাকে।
ইনসিডেন্ট রেসপন্স
যদি কোনো ডেটা নিরাপত্তা ঘটনা ঘটে তাহলে আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত অ্যাকাউন্টধারীদের ইমেইল এবং অ্যাকাউন্ট নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাই এবং কী পদক্ষেপ নেওয়া হচ্ছে তা বিস্তারিত বলি।
ডেটা রিটেনশন নীতি
আপনার অ্যাকাউন্ট ক্লোজ করার পরে আমরা আপনার তথ্য ৯০ দিন রাখি শুধু আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য, তারপরে সম্পূর্ণভাবে মুছে ফেলি। আপনি যেকোনো সময় স্থায়ী মোছার অনুরোধ করতে পারেন সাপোর্টের মাধ্যমে।
hhbd3 গোপনীয়তা নীতি অন্যান্য পেজের সাথে কীভাবে সংযুক্ত
আমাদের গোপনীয়তা নীতি সরাসরি টার্মস এবং পেমেন্ট পেজের সাথে সংযুক্ত এবং সব নীতি একসাথে আপনার অ্যাকাউন্ট অভিজ্ঞতা নিয়ন্ত্রণ করে। আমরা প্রতিটি পেজে সামঞ্জস্যপূর্ণ ভাষা ব্যবহার করি যাতে আপনি...
hhbd3 প্ল্যাটফর্মের মূল উপাদান যা গোপনীয়তা সমর্থন করে
আমাদের লবি ডিজাইন এবং অ্যাকাউন্ট ফ্লো আপনার প্রাইভেসি মাথায় রেখে তৈরি করা হয়েছে। আপনি লগইন করার পরে শুধুমাত্র আপনার নিজস্ব ডেটা দেখতে পারেন এবং অন্য কারো...
এনক্রিপ্টেড লগইন
আপনার মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড SSL প্রোটোকল দিয়ে ট্রান্সমিট হয় এবং সার্ভারে হ্যাশ করা থাকে, তাই কেউ আপনার লগইন ক্রেডেনশিয়াল ইন্টারসেপ্ট বা পড়তে পারে না। লগইন রেকর্ড শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট সেকশনে দেখা যায়।
প্রাইভেট অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড
আপনার অ্যাকাউন্ট মেনু শুধুমাত্র আপনার লেনদেন ইতিহাস, উইথড্র স্ট্যাটাস এবং প্রোফাইল সেটিংস দেখায়। অন্য অ্যাকাউন্টধারীরা আপনার ব্যালেন্স, বেট বা ডিপোজিট দেখতে পারে না এবং আমরা পাবলিক লিডারবোর্ড ব্যবহার করি না।
স্থানীয় ভাষা ইন্টারফেস
সম্পূর্ণ সাইট বাংলায় নেভিগেট করা যায় যাতে আপনি প্রাইভেসি সেটিংস এবং নীতির বিশদ সহজে বুঝতে পারেন। প্রতিটি পেজের ফুটারে এই গোপনীয়তা নীতি লিঙ্ক থাকে যাতে আপনি যেকোনো সময় ফিরে আসতে পারেন।
মোবাইল-প্রথম সুরক্ষা
আপনি মোবাইল ব্রাউজার বা ডেস্কটপে যাই ব্যবহার করুন না কেন একই এনক্রিপশন এবং গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য। আপনার ফোনে সেশন টাইমআউট স্বয়ংক্রিয় হয় যাতে কেউ আপনার ডিভাইস অ্যাক্সেস করলেও আপনার অ্যাকাউন্ট লক থাকে।
bKash, Nagad, Rocket ইন্টিগ্রেশন
আমরা সরাসরি এই পেমেন্ট রেলের সাথে কাজ করি এবং আপনার লেনদেন ডিটেইলস শুধু ওই প্রসেসর এবং আমাদের সিকিউর পেমেন্ট সার্ভারের মধ্যে থাকে। আমাদের লবি আপনার ওয়ালেট নম্বর বা পিন সংরক্ষণ করে না।
সাপোর্ট চ্যাট গোপনীয়তা
লাইভ চ্যাট লগ শুধুমাত্র কোয়ালিটি এবং সহায়তা উদ্দেশ্যে সংরক্ষণ করা হয় এবং বাহ্যিক পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না। সাপোর্ট এজেন্ট আপনার পরিচয় যাচাই করার পরেই অ্যাকাউন্ট বিস্তারিত আলোচনা করে এবং চ্যাট এনক্রিপ্টেড।